Nous livrons en France et en Europe, la livraison est offerte dès 90 euros d’achats en France métropolitaine.

Nous livrons actuellement en France, dans l’Union Européenne, en Suisse et en Norvège.  

Ci-dessous les principales informations suivant votre lieu et mode de livraison : 

en France métropolitaine
à domicile

Frais de livraison
5 euros

Livraison offerte dès
90 euros d’achats

Délai de livraison
entre 2 et 3 jours ouvrés

en Europe
à domicile

Frais de livraison
10 euros

Livraison offerte dès
130 euros d’achats

Délai de livraison
entre 3 et 5 jours ouvrés

France, Belgique, Luxembourg
en point relais

Frais de livraison
4 euros

Livraison offerte dès
90 euros d’achats

Délai de livraison
entre 3 et 5 jours ouvrés

 

Les retours et échanges sont offerts en France métropolitaine !

Pour chacune de vos commandes, GAYASKIN prend en charge les frais de retour pour remboursement ET pour le premier échange lorsque la commande est passée en France métropolitaine. 

L’échange est possible avec tout produit de valeur commerciale équivalente ou inférieure.

en France métropolitaine
dans les 14 jours

Retours
Offert ! 

Echange
Offert ! 

en Europe
dans les 14 jours

Retours
à votre charge (sauf produit défectueux)

Echange
Offert !

Vous pouvez nous retourner les produits dans les 14 jours suivant la date de livraison des produits, soit pour un remboursement, soit pour un échange. Pour toute demande, écrivez-nous en précisant votre numéro de commande à : shop@gayaskin.fr, et nous vous indiquerons la procédure à suivre.

Les produits doivent impérativement être retournés dans leur emballage d’origine et dans un parfait état de revente (accompagnés de tous les accessoires éventuels, notices d’emploi et documentations) à l’adresse indiquée par nos services. Nous prenons en charge pour chaque produit le 1er échange. 

Période de Noël : pour les commandes passées entre le 15 novembre et fin décembre, vous pouvez échanger gratuitement jusqu’au 15 janvier !

 

Consultez également les conditions générales de vente pour les aspects contractuels.