Nous livrons en France et dans l’Union Européenne (hors Allemagne)
Ci-dessous les principales informations suivant votre lieu et mode de livraison :
en France métropolitaine
Colissimo à domicile
Frais de livraison
6,90 euros
Délai de livraison
entre 3 et 6 jours ouvrés
en France métropolitaine
en relais Colissimo
Frais de livraison
4,90 euros
Délai de livraison
entre 3 et 6 jours ouvrés
Europe
domicile & relais Colissimo
Frais de livraison
10 euros
Délai de livraison
entre 3 et 6 jours ouvrés
Nous continuous à assurer les retours sous 14 jours après réception de votre commande.
Les échanges ne sont plus possibles : si vous souhaitez échanger un produit, il faudra effectuer un retour avec remboursement et passer une nouvelle commande du produit désiré.
en France métropolitaine & Belgique
dans les 14 jours
Retours
Forfait de 6 euros déduit du remboursement final
(sauf produit défectueux)
reste de l’Europe
dans les 14 jours
Retours
Forfait de 10 euros déduit du remboursement final
(sauf produit défectueux)
Vous pouvez nous retourner les produits pour remboursement dans les 14 jours suivant la date de livraison des produits. La demande s’effectue sur notre page dédiée.
En cas de produit défectueux, écrivez-vous nous à : shop@gayaskin.fr avec une description détaillée du ou des défauts ainsi que des photos. Nous vous indiquerons en réponse la démarche à suivre.
Les produits doivent impérativement être retournés dans leur emballage d’origine et dans un parfait état de revente (accompagnés de tous les accessoires éventuels, notices d’emploi et documentations) à l’adresse indiquée par nos services.
Consultez également les conditions générales de vente pour les aspects contractuels.