Nous livrons en France et en Europe, la livraison est offerte dès 90 euros d’achats en France métropolitaine.

Nous livrons actuellement en France, dans l’Union Européenne, en Suisse et en Norvège.  

Ci-dessous les principales informations suivant votre lieu et mode de livraison : 

Les retours et échanges sont offerts en France métropolitaine !

Pour chacune de vos commandes, GAYASKIN prend en charge les frais de retour, que ce soit pour un remboursement ou un échange. Si pour une même commande, plusieurs demandes d’échanges successives sont effectuées, seul le premier retour sera pris en charge. 

L’échange est possible avec tout produit de valeur commerciale équivalente ou inférieure.

Vous pouvez nous retourner les produits dans les 14 jours suivant la date de livraison des produits, soit pour un remboursement, soit pour un échange. Pour toute demande, écrivez-nous en précisant votre numéro de commande à : shop@gayaskin.fr, et nous vous indiquerons la procédure à suivre.

Les produits doivent impérativement être retournés dans leur emballage d’origine et dans un parfait état de revente (accompagnés de tous les accessoires éventuels, notices d’emploi et documentations) à l’adresse indiquée par nos services.

Période de Noël : pour les commandes passées entre le 15 novembre et fin décembre, vous pouvez échanger gratuitement jusqu’au 15 janvier !

Consultez également les conditions générales de vente pour les aspects contractuels.